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Kaum ein Wort wird im Marketing und hier besonders im Online-Marketing häufiger genutzt als die „Konversion“. Doch viele Unternehmer wissen vermutlich gar nicht genau, was es mit diesem Begriff auf sich hat. Hat man in diesem Bereich Wissen und kann dieses Anwenden, kann man mithilfe einiger Kennzahlen erkennen, ob eine Maßnahme des Verkaufs die gewünschten Erfolge liefert oder nicht. Mit dieser Berechnung können alle vertrieblichen Bemühungen so optimiert werden, dass ein größtmöglicher Erfolg erzielt werden kann.

In diesem Bereich gibt es unzählige Meinungen und Ratschläge und auch im Internet existieren viele Anleitungen, und Erklärungen aus diesem Bereich. Einige von ihnen mehr, einige weniger hilfreich. Im Folgenden daher einige Punkte, die Sie die Konversion und besonders auch die Conversion-Rate besser verstehen lassen. Zusätzlich einige Tipps, wie Sie diese optimieren können.
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Das Web 2.0 bietet Unternehmen riesige Möglichkeiten der Interaktion mit dem Kunden. Ein verändertes Kommunikationsmodell hat das Internet verändert und neue Möglichkeiten geschaffen, die immense Chancen bieten. Das Einstellen und Produzieren von spezialisierten Inhalten ist heute nicht mehr ausschließlich den Experten vorbehalten. Die Evolution in der IT Branche gibt auch dem normalen Anwender die Chance, Content zu produzieren, der vormals große Budgets verschlungen hat und ohne großes Know-How nicht möglich gewesen wäre.

Gerade im Bereich der Videoproduktion hat sich diese Entwicklung gezeigt. Es ist heute einfacher als je zuvor, einen Werbefilm selbst zu produzieren, zu schneiden und zu veröffentlichen. Gerade auch im Bereich der Viralvideos machen Bewegtinhalte für Unternehmen einen großen Sinn. Der Netzwerkcharakter diverser Videoportale kann zu einer massenhaften Verteilung der eigenen Inhalte führen und sie so auch sehr bekannt machen.
Bei der Werbewirksamen Verwendung von Werbevideos gibt es allerdings auch einige Punkte zu beachten, damit die Aktion von Erfolg gekrönt ist. Im Folgenden daher einige Tipps, wie Sie und Ihr Unternehmen erfolgreich in diesen Netzwerken agieren können.
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Das Internet ist längst als Wirtschaftsraum der Zukunft etabliert und anerkannt. Betrachtet man Beispiele, wie Amazon oder ebay, wird schnell klar, dass ein Geschäft, das im Netz verwurzelt ist, eine enorme wirtschaftliche Kraft entwickeln kann. Sie sollten demnach nach Möglichkeit auch im Internet aktiv teilhaben, um Ihrem Unternehmen diese Chance des erweiterten Verkaufs zu geben. Wenn Sie bereits am Web partizipieren ist das natürlich bereits ein Schritt in die richtige Richtung. Bleibt jedoch der erhoffte Erfolg aus, muss unweigerlich die Frage nach dem „Warum“ gestellt werden.
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Der Social Media Hype besteht noch immer ungebrochen. Viele Unternehmen partizipieren an diesem Trend, doch fragen sich viele: „Was bringt meinem Unternehmen Social Media?“. Der direkte monetäre Nutzen wird vielen Unternehmern oftmals nicht auf Anhieb bewusst. Andere bezweifeln sogar, dass es ihn gibt.

Im Folgenden daher der Versuch einer Annäherung an den ROI im Bereich Social Media.

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Social Media ist ein im Moment in aller Munde. Die Netze haben einen Raum gegeben, in dem sich die Unternehmen mit den Kunden auf Augenhöhe unterhalten können. Für diese ist die Kommunikation mit den Firmen ein neue und sehr praktische Angelegenheit. Für Unternehmen kann es zur Chance aber auch zum Absturz werden. Je nachdem, wie das Medium genutzt wird.
Oftmals gibt es die Ansicht, dass ein Agieren in den sozialen Netzen dem in den analogen Medien praktizierten gleichen muss. Dies ist allerdings ein Trugschluss, da diese Kanäle anders funktionieren als konservative Pendants. Im Folgenden haben wir daher die häufigsten Irrtümer und eine alternative Sichtweise für Social Media niedergeschrieben.
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Blogs sind schon lange im Corporate-Bereich angekommen. Viele Unternehmen nutzen sie, um Einblicke, Fachwissen oder einfach nur für sie interessanten Inhalt zu publizieren. Ein denkbar schlechtes Szenario ist es jedoch, wenn Ihr Blog nur eine geringe Reichweite aufweist. Je mehr Reichweite Sie nämlich erzielen können, desto besser ist ein Weblog für die Marketing-Bemühungen.
Wie jedoch schaffen Sie es, Ihr Blog im Internet bekannt zu machen? Wir haben, um diese Frage zu beantworten, im Folgenden ein paar Tipps zusammen getragen.
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Der Verkauf im Internet ist schon heute ein wichtiger Bereich in modernen Unternehmen. Das Netz bietet eine perfekte Infrastruktur, in der Produkte und Dienstleistungen verkauft werden können. Die Entwicklung zu einem Netz, in dem wir einfach einkaufen können, wenn wir etwas benötigen, war weit. Von den ersten Visionen und Versuchen in der Zeit erster Internetanschlüsse, bis zum heutigen Gebrauch und großen Unternehmen, wie zum Beispiel Amazon, die international agierend einen großen Handelsplatz für Waren aller Art geschaffen haben. Die Techniken des e-Commerce sind mittlerweile in der Mitte der Gesellschaft angekommen und es gibt kaum eine Ware, für die man noch in ein Einkaufszentrum gehen müsste, um sie zu kaufen. Nahezu alles ist online verfügbar. Ebenso kaufen nicht mehr nur die sog. Early-Adopter, die Menschen, die Internettrends stets als erste adaptieren, im Netz ein, sondern ebenfalls viele “Otto Normalbürger”.

Eine weitere Entwicklung, die in den letzten Jahren an Fahrt aufgenommen hat, ist die der Smartphones. Mobiltelefone, die es uns ermöglichen, unterwegs ständig mit dem Internet verbunden zu bleiben. Gerade das Unternehmen Apple und die von dieser Firma entwickelten iPhones können als Wendepunkt in der mobilen Webnutzung angesehen werden, markieren sie doch die gedankliche und auch technische Abkehr von den langsamen WAP Ladezeiten der ersten Versuche mobiler Internetnutzung. Sie bieten schnelles Internet auf einem relativ großen Bildschirm und eine gesteigerte Nutzerfreundlichkeit, nicht zuletzt durch die vielen Apps und Erweiterungen, die heruntergeladen werden können. Andere Unternehmen sprangen schnell auf diesen Zug auf und heute besitzen viele Menschen solche Smartphones. Neben den klassischen Smartphones etablieren sich in der letzten Zeit immer mehr Tablet-Computer, die ebenfalls auf ähnlichen mobilen Betriebssystemen beruhen und somit auch in diesem Kontext betrachtet werden können. Laut einer Studie des Internetdienstleisters Net Applications zeichnet sich das iPad als Klassenprimus dieser Gattung bereits für 1 % des weltweiten Internetverkehrs verantwortlich. Eine beachtliche Leistung, wenn man bedenkt, dass dieser Tablet-Rechner erst vor etwas mehr als einem Jahr erschienen ist.
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Das Social Network Google+ ist erst vor wenigen Tagen gestartet, doch schon jetzt ist der Hype, der um diese Plattform gemacht wird, beängstigend. Ungeachtet der Diskussionen, der sich die Anhänger von Facebook und Ihre “Gegner”, die Anhänger von Google+, im Moment hingeben, welches Netzwerk das bessere sei, geht es im eigentlichen Diskurs hauptsächlich um die Möglichkeiten, die das neue Netzwerk bietet und um seine spezifischen Anwendungsbereiche.

Nachdem wir bereits ein grundlegenden Artikel zum Thema Google+ veröffentlich haben, folgt nun ein Text, der Tipps und Tricks zu bestimmten Funktionen dieses Netzwerks bietet, die vielen Nutzern gar nicht bewusst sind und die Ihnen helfen können, den Webdienst noch effektiver zu nutzen.
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Ende Juni 2011 ging eine neue Website des Suchmaschinenriesen Google online. Der Dienst bekam den Namen Google+ und soll Googles eigenes Social Network werden.

Den Einstieg in die sozialen Netzwerke hat Google bisher verschlafen. Die Versuche, die gestartet wurden, waren alles andere als erfolgreich. Google Wave zum Beispiel, ein Dienst zum kollaborativen Arbeiten und Teilen, mit dem man Bilder, Texte oder andere Dokumente einem großen Benutzerkreis zugänglich machen konnte oder auch das Social Network Orkut, das nur in Südamerika populär ist, waren Belege für das Scheitern von Google im Bereich der Social Networks. Google blieb lediglich die riesige Suchmaschine, als die sie bekannt geworden ist. Spezialisiert auf Daten, nicht auf Emotionen und Sozialitäten. Das soll sich mit Google+ ändern!

Das Feld der Social Networks haben andere bereits abgesteckt. Twitter oder Facebook als größter Vertreter ihrer Art, sind bereits im Markt etabliert und haben viele Millionen Nutzer generiert. Die Aufholjagd für Google kann also beginnen. Doch ist es überhaupt möglich, diese Goliaths der Social Media noch einzuholen? Die Antwort muss hier lauten: Es ist möglich, wenn man bedenkt, dass Facebook den ehemaligen Marktführer der Social Networks, der Anbieter MySpace, bereits vor einigen Jahren um Längen geschlagen hat. Eine schwere Aufgabe liegt in jedem Fall vor Google+, das kann als sicher gelten, ob sie unlösbar ist, wird die Zukunft zeigen.
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